“來(lái)，眨眼！”孟灣村便民服務(wù)站工作人員入戶用手機(jī)APP辦理養(yǎng)老認(rèn)證。

西吉縣依托自治區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，拓展延伸服務(wù)范圍，推進(jìn)縣鄉(xiāng)村一體化政務(wù)服務(wù)智能化管理，構(gòu)建了以西吉縣政務(wù)服務(wù)中心為主體、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民生服務(wù)中心為輔助，村（社區(qū)）代辦點(diǎn)為端點(diǎn)的縣鄉(xiāng)村一體化政務(wù)服務(wù)智能化工作新模式，打通“最后一公里”便民渠道，讓群眾辦事不出村、不出城，甚至足不出戶，就能高效、便捷辦事。

西吉縣政務(wù)智能化服務(wù)中心建立了縣鄉(xiāng)村一體化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。

在西吉縣政務(wù)服務(wù)大廳，工作人員馬欣瑞手指飛快地觸擊鍵盤(pán)噠噠作響。西吉縣仁愛(ài)醫(yī)院護(hù)士馬曉琴執(zhí)業(yè)地點(diǎn)調(diào)整到火石寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院，當(dāng)辦理變更手續(xù)信息傳到聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)后，馬欣瑞熟練地打開(kāi)頁(yè)面，審核顯示個(gè)人信息正常有效，便點(diǎn)擊確認(rèn)，提交了變更紀(jì)錄，整個(gè)變更手續(xù)便在指尖的敲擊下完成，全程電子化辦理。“像這樣的變更手續(xù)，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即來(lái)即辦，用不了兩分鐘就辦完了。”馬欣瑞說(shuō)。

隨時(shí)掌握全縣辦理事項(xiàng)受理、承辦、審核、批準(zhǔn)和辦結(jié)動(dòng)態(tài)。

“依靠數(shù)據(jù)共享，原先群眾辦事需要向多部門(mén)提交同一個(gè)材料，現(xiàn)在減至提交1次，幾個(gè)部門(mén)同時(shí)可以看到、可以用到，協(xié)同辦理取代了群眾來(lái)回跑路，讓老百姓辦事更加省事了。”西吉縣審批管理局副局長(zhǎng)馬存福介紹道。西吉縣通過(guò)整合政務(wù)資源，建立涵蓋縣審批局股室、政務(wù)大廳進(jìn)駐部門(mén)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民生服務(wù)大廳、村（社區(qū)）代辦點(diǎn)全事項(xiàng)全流程政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的方式將全縣36個(gè)部門(mén)，1411項(xiàng)“四級(jí)四同”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入綜合電子監(jiān)察平臺(tái)，西吉縣政務(wù)服務(wù)智能化服務(wù)中心管理人員可以通過(guò)電子監(jiān)察平臺(tái)，隨時(shí)看到辦理事項(xiàng)受理、承辦、審核、批準(zhǔn)和辦結(jié)動(dòng)態(tài)。西吉縣與自治區(qū)、全國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)接盡接，實(shí)現(xiàn)寧夏政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”辦理，提高了全縣政務(wù)服務(wù)的及時(shí)性、精準(zhǔn)性、有效性。今年，西吉縣網(wǎng)上辦事大廳辦理事項(xiàng)2.65萬(wàn)件，不見(jiàn)面事項(xiàng)1.59萬(wàn)件，網(wǎng)辦率達(dá)90%以上，不見(jiàn)面率達(dá)80%以上。